BESSEY Tools North America – Politique de garantie


Les produits de serrage de la marque BESSEY sont couverts par un programme de garantie à vie limitée. Nous garantissons que les produits seront libres de défectuosités dans le matériau et la main-d’œuvre pendant la vie de l’outil ou nous le remplacerons, le rembourserons ou le réparerons; cette garantie ne couvre toutefois pas les dommages causés par l’abus, la mauvaise utilisation, la manutention inadéquate, la négligence, l’altération ou l’usure normale. D’autres outils, y compris, sans s’y limiter, les cisailles, les serre-joints en C, certains serre-joints spéciaux, les aimants, les chauffe roulements et les pyromètres, ont une garantie d’une année. Pour tous les produits, BESSEY Tools North America se réserve le droit de refuser une réparation ou un remplacement.


BESSEY Tools North America n’offre aucune autre garantie, expresse ou implicite, sur les outils ou quant à leur à-propos dans des applications particulières. BESSEY Tools North America n’assume pas, non plus qu’elle n’autorise personne à le faire, toute autre garantie ou obligation expresse ou implicite. Pour une liste plus détaillée des conditions et garanties, veuillez appeler BESSEY Tools North America directement et sans frais au 1 800 828­1004.


BESSEY Tools North America peut, à sa seule discrétion, définir si un produit rendu est couvert par sa garantie et, le cas échéant, offrir de le réparer, le rembourser ou le remplacer s’il est défectueux. Pour entamer une telle réclamation, veuillez appeler et demander un numéro d’autorisation de retour, puis retourner toutes les pièces de l’outil ainsi qu’une demande d’évaluation de garantie écrite (avec les coordonnées de la personne responsable) dans un envoi port payé à BESSEY Tools North America.


Cette garantie vous confère des droits légaux précis. Veuillez noter : vous pourriez avoir aussi d’autres droits, qui pourraient varier selon la loi de l’État, fédérale ou provinciale.


Pour plus d’information, communiquez par courriel à info@besseytools.com ou appelez au 1 800 828­1004.